С 1 сентября 2026 года начнут действовать новые требования, касающиеся продажи товаров дистанционным способом. Эти изменения закреплены в Федеральном законе Российской Федерации от 28.12.2024 № 546-ФЗ, который вносит поправки в статьи 10 и 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Подробности можно найти на сайте Знамя Труда.
Согласно новым нормам, продавцы обязаны предоставлять информацию о товарах, работах и услугах в технической документации, которая прилагается к изделиям, на этикетках, а также с помощью маркировки или другими способами, принимаемыми для различных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров должна представляться в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. Она включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего соответствие, сроке его действия и организации, выдавшей данный документ. Эти данные будут содержаться в реестре выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии, порядок формирования и ведения которого установлен Правительством Российской Федерации.
Кроме того, в новом законе прописано, что владельцы агрегаторов обязаны обеспечить техническую возможность для продавцов предоставлять информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров. Это будет осуществляться путем размещения в описании товара ссылки на страницу сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», где содержится запись о сертификате соответствия и (или) декларации о соответствии в реестре сертификатов и деклараций.
Если товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия, владелец агрегатора должен сделать так, чтобы продавец мог предоставить информацию об этом потребителям в доступной форме, объясняя, что такое подтверждение не требуется.
Следует отметить, что данное требование не распространяется на случаи, когда продавец реализует бывшие в употреблении товары, а также в тех случаях, когда договор купли-продажи заключается в торговом объекте, где потребители имеют возможность ознакомиться с информацией об обязательном подтверждении соответствия товаров.
Данная информация была подготовлена с учетом данных, представленных на сайте Роспотребнадзора. Краткие комментарии предоставил Леонид Васильев, юрисконсульт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии». Эти изменения направлены на защиту прав потребителей и улучшение прозрачности информации о товарах, что, безусловно, положительно скажется на дистанционной торговле в России.